Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Coaching, Kurse und Seminare
Alphapaar Life Coaching
Altendorffplatz 9
04416 Markkleeberg
info(at)alphapaar.de
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des Coaching/Seminar-Veranstalters nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend „Teilnehmer“ genannt.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Veranstalter bietet Coachingveranstaltungen, Onlinekurse und Seminare, online und offline, an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von diesem sonst genutzten Medien bekannt gegeben.
2.2 Grundlegender Gegenstand des Vertrages/Aufgabenbezeichnung:
Coaching-, Trainings- und Kursangebote
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Ein Vertrag mit dem Veranstalter kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der ausgefüllten Teilnahmeerklärung per Anmeldeformular, durch eine Terminbuchung über das Buchungstool Calendly oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung.
3.2 Jeder Teilnehmer erhält nach Eingang seiner Teilnahmeerklärung ein Bestätigungs- oder Ablehnungsschreiben per Mail.
3.3 Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich
3.4 Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Inhouse-Trainings, schließt der Veranstalter mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist ebenfalls verbindlich.
3.5 Der Veranstalter behält sich vor, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.
3.6 Das Rücktrittsrecht besteht für den Veranstalter jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweisen und dem Teilnehmer ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet.
3.7. Bei Online-Seminaren entfällt nach der Buchung das Widerrufsrecht von 14 Tagen.
3.8 Bei Online-Seminaren stimmen die Teilnehmer mit Vertragsabschluss einer Aufzeichnung zu. Auf Wunsch können die Teilnehmer Einblick in die Aufzeichnung erhalten.
3.9 Bei Online-Seminaren stimmen die Teilnehmer beim Vertragsabschluss zu, dass ihre Aussagen zu Testimonialzwecken verwendet werden können. Weiterhin verzeichnen die Teilnehmer auf ihre Bildrechte.
3.10. Bei Workshops oder Seminaren im europäischen Ausland trägt der Teilnehmer das Buchungsrisiko für die Anreise. Eventuelle Kosten für Stornierungen jeglicher Art werden nicht erstattet.
4. Vertragsdauer und Vergütung
4.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
4.2 Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preisangabe des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Der Auftraggeber/Teilnehmer kann per:
Paypal Plus:
PayPal Plus: PayPal Plus ist eine Zahlungsmethode für Online Shops, bei der der Kunde kein eigenes PayPal-Konto benötigt. Der Kunde bezahlt den Rechnungsbetrag über den Dienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Weitere Hinweise und Informationen zu PayPal Plus sind hier abrufbar.
PayPal: Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Kunde bei PayPal registriert sein und sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren. Nach Abgabe der Bestellungen wird PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion durch Alphapaar aufgefordert. Unmittelbar danach führt PayPal die Zahlungstransaktion automatisch durch. Weitere Hinweise und Informationen erhält der Kunde beim Bestellvorgang sowie unter paypal.com
PayPal Plus Kreditkarte (VISA/Mastercard): Mit Abgabe der Bestellung übermittelt der Kunde gleichzeitig seine Kreditkartendaten an Alphapaar. Nach Legitimation des Kunden als rechtmäßiger Karteninhaber fordert Alphapaar unmittelbar nach der Bestellung das Kreditkartenunternehmen des Kunden zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion führt das Kreditkartenunternehmen automatisch durch und belastet die Kreditkarte des Kunden.
PayPal Plus Lastschrift: Der Kunde erteilt Alphapaar mit Abgabe der Bestellung ein SEPA-Lastschriftmandat. Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordert Alphapaar seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und das Konto des Kunden belastet. Die Kontobelastung erfolgt erst, nachdem der Kunde die Ware erhalten hat. Über das Datum der Kontobelastung wird der Kunde vorab mit einer Frist von drei (3) Tagen informiert (sog. Prenotification-Frist).
PayPal Plus Rechnungskauf: Diese Zahlungsart ist nur für Verbraucher verfügbar. Alphapaar tritt seine Forderung gegenüber dem Kunden an PayPal ab; der Rechnungsbetrag ist direkt an PayPal zu überweisen. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Erhalt der Rechnung.
seiner Zahlungspflicht nachkommen.
4.3 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Kaufabschluss ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Veranstalter ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
4.4 Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
4.5 Sämtliche Leistungen des Veranstalters verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.
4.6 Geld-Zurück-Garantie
5. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
5.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer.
5.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Veranstalter vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.
Im Krankheitsfalle oder bei dem Vorliegen Höherer Gewalt, sowie bei betrieblich notwendigen Terminänderungen stellt der Veranstalter die vereinbarte Leistung nicht in Rechnung. Betriebliche Notwendigkeiten sind vom Auftraggeber nachzuweisen. Evtl. im Vorfeld aufgekommene Kosten, insbesondere Stornierungskosten für Reisemittel oder Hotelübernachtungen sind vom Auftraggeber zu zahlen.
6. Allgemeine Teilnahmebedingungen
6.1 Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der Guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
6.2 Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
6.3 Jeder Teilnehmer unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.
6.4 Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.
6.5 Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter des Veranstalters über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
6.6 Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
6.7 Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.
6.8 Bei Inhouse-Workshops oder Seminaren verpflichtet sich der Auftraggeber die Räume kostenfrei zur Verfügung zu stellen und für die notwendigen Arbeitsmaterialien zu sorgen. Der Auftraggeber stellt sicher, dass sich die Räumlichkeiten an den Regeln der Unfallverhütungsvorschriften orientieren.
7. Verschwiegenheitspflicht
Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.
8. Haftung
8.1 Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.
8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
9. Sonstige Bestimmungen
Der Anbieter/Veranstalter verpflichtet sich, die Ethikregeln der ICF (International Coach Federation) zu beachten.,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.